הצהרת נגישות - מכון מאר

רשת מכוני מאר מייחסת חשיבות רבה לנושא הנגישות ופועלת למען קידום הנגישות במגוון השירותים שהיא מעניקה לקהל לקוחותיה, הן בערוצים הדיגיטליים והן בערוצים הפרונטליים.

התאמות הנגישות שבוצעו

אתר האינטרנט של רשת מכוני מאר: רשת מכוני מאר פועלת למען שוויון זכויות גם במרחב האינטרנטי ופועלת בכל עת להנגיש את שירותיה הדיגיטליים.
באתר האינטרנט של הרשת בוצעו התאמות נגישות על פי דרישות התקן הקיים בחוק.
מ.א.ר, מרכזים לאבחון רפואי, רואה חשיבות גדולה במתן שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכל נבדק.
מ.א.ר פועלת להנגשה של כלל ערוצי השירות לרבות סניפי החברה ומוקד השירות הטלפוני, לשם מתן שירות מיטבי לבעלי מוגבלויות.
מרבית סניפי החברה מונגשים ואמצעי העזר כוללים: דלפקי קבלה המתאימים למשתמשים בכיסאות גלגלים, מערכת עזר לשמיעה, מיטות בדיקה מתכווננות, עמדות המתנה מרווחות, שירותים נגישים וחניות נכים בסמוך למרכזים.
כמו כן, במוקד השירות הטלפוני ניתן לקבוע תור ולקבל מידע ע"י שיחה עם נציג, אשר מכיר בחשיבות למתן שירות איכותי, מדויק ובסבלנות מרבית לנזקקים לכך.
כמו כן, ניתן לפנות אלינו באמצעי מדיה שונים לרבות: דוא"ל, פקס, אתר האינטרנט, ווטסאפ, אפליקצית מ.א.ר, לשם קביעת תור וקבלת מידע ללא צורך להגיע למרכזי החברה.
אנו פועלים להדרכת עובדי החברה בכל הקשור למתן שירות ושמים דגש על התאמת השירות לכל נבדק.

רכז נגישות

רכז הנגישות מטעם רשת מכוני מאר הוא אנדריי מונסוב ובאחריותו לרכז את כל הפניות בתחום זה.
ניתן ליצור עמו קשר במייל [email protected] ובטלפון 076-8099999.
להלן הסדרי נגישות בסניפי מאר.

אתר אינטרנט נגיש

אתר האינטרנט של רשת מכוני מאר הוא אתר נגיש המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש בו, לצרוך את המידע הקיים בו ולהשתמש באפשרויותיו. באתר בוצעו התאמות נגישות על פי תקן 5568 המבוסס על התקן הבינלאומי WCAG 2.0 לפי רמה AA.

באתר מותקן רכיב עזר לבעלי מוגבלויות המאפשר לבצע את הפעולות הבאות:

ניווט באתר באמצעות מקלדת.
ביטול אנימציות והבהובים.
שינוי ניגודיות הצבעים לניגודיות ביחס גבוה.
שינוי גודל הגופן ביחס של עד 200%.
סימון קישורים וכותרות.

רשת מכוני מאר פועלת בכל עת כדי להנגיש את כלל שירותיה לאנשים עם מוגבלות, על כן במידה ונתקלת מול אתגר עם שימוש באחד משירותינו ניתן לפנות אל רכז הנגישות מטעמנו ונדאג לטפל בכך בהקדם האפשרי.

1.	יש להביא תעודה מזהה, תדפיס הפניית רופא ותדפיס התחייבות / אמצעי תשלום.
2.	יש להקדים ב 10 דקות לצורך פתיחת תיק רפואי
3.	לבדיקת CT ללא הזרקת חומר ניגוד אין צורך בצום/בדיקות דם
4.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד – 4 שעות צום מאכילה ומשתיה. מותר לשתות מים.
5.	לבדיקה CT בטן הכוללת שתיית חומר ניגוד יש להקדים בשעתיים.
6.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד: נבדקים מגיל 50+ נדרשים להביא עמם גיליון תוצאות בדיקות דם הכוללות קריאטינין מ 90 יום אחרונים.
7.	מטופלים הסובלים מסכרת / מחלה כלייתית / חולי מיאלומה נפוצה נדרשים להביא אף הם תדפיס תפקודי כליה הכולל קריאטינין, מ 90 יום אחרונים. חולי דיאליזה נדרשים לקבוע טיפול ביום הבדיקה ולא יאוחר מ 24 שעות מרגע ההזרקה.
8.	חובה לציין במעמד קביעת התור על רגישות ידועה ליוד.
9.	אין להפסיק טיפול תרופתי (למעט בבדיקת צינתור וירטואלי לפי מפרט שיישלח)
10.	מטופל הנזקק לסיוע פיזי –מתבקש להגיע עם כח אדם מסייע מטעמו / אין שירותי מנוף
11.	קטין חייב להגיע בליווי הורה/אפוטרופוס, ותעודת זהות המעידה על כך.
12.	חוסה/תשוש נפש יגיע עם תעודה מזהה, מלווה באפוטרופוס, שיציג מסמכים המעידים על כך. בהעדר אפוטרופוס יש לפנות מראש למוקד מאר *5867 ולהסדיר את הנדרש לפי הנחיות שיימסרו.
13.	במידה ועולה צורך חריג, רשאי נבדק להביא מלווה מטעמו, שייכנס איתו לחדר הבדיקה. האמור אינו מומלץ וראוי שינוצל במקרים נדרשים בלבד לדוגמא : מטופל כבד שמיעה שצריך סיוע במהלך הבדיקה. חוסה וכדומה שילווה באפוטרופוס נשים הרות מנועות מלהיות מלוות בבדיקה.
14.	לאחר הזרקת חומר ניגוד מומלץ להרבות בשתיית מים.

1.	יש להביא תעודה מזהה, תדפיס הפניית רופא ותדפיס התחייבות / אמצעי תשלום.
2.	יש להקדים ב 10 דקות לצורך פתיחת תיק רפואי
3.	לבדיקת CT ללא הזרקת חומר ניגוד אין צורך בצום/בדיקות דם
4.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד – 4 שעות צום מאכילה ומשתיה. מותר לשתות מים.
5.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד: נבדקים מגיל 50+ נדרשים להביא עמם גיליון תוצאות בדיקות דם הכוללות קריאטינין מ 90 יום אחרונים.
6.	מטופלים הסובלים מסכרת / מחלה כלייתית / חולי מיאלומה נפוצה נדרשים להביא אף הם תדפיס תפקודי כליה הכולל קריאטינין, מ 90 יום אחרונים. חולי דיאליזה נדרשים לקבוע טיפול ביום הבדיקה ולא יאוחר מ 24 שעות מרגע ההזרקה.
7.	חובה לציין במעמד קביעת התור על רגישות ידועה ליוד.
8.	אין להפסיק טיפול תרופתי (למעט בבדיקת צינתור וירטואלי לפי מפרט שיישלח)
9.	מטופל הנזקק לסיוע פיזי –מתבקש להגיע עם כח אדם מסייע מטעמו / אין שירותי מנוף
10.	קטין חייב להגיע בליווי הורה/אפוטרופוס, ותעודת זהות המעידה על כך.
11.	חוסה/תשוש נפש יגיע עם תעודה מזהה, מלווה באפוטרופוס, שיציג מסמכים המעידים על כך. בהעדר אפוטרופוס יש לפנות מראש למוקד מאר *5867 ולהסדיר את הנדרש לפי הנחיות שיימסרו.
12.	במידה ועולה צורך חריג, רשאי נבדק להביא מלווה מטעמו, שייכנס איתו לחדר הבדיקה. האמור אינו מומלץ וראוי שינוצל במקרים נדרשים בלבד לדוגמא : מטופל כבד שמיעה שצריך סיוע במהלך הבדיקה. חוסה וכדומה שילווה באפוטרופוס נשים הרות מנועות מלהיות מלוות בבדיקה.
13.	לאחר הזרקת חומר ניגוד מומלץ להרבות בשתיית מים.

1.	יש להביא תעודה מזהה, תדפיס הפניית רופא ותדפיס התחייבות / אמצעי תשלום.
2.	יש להקדים ב 10 דקות לצורך פתיחת תיק רפואי
3.	לבדיקת CT ללא הזרקת חומר ניגוד אין צורך בצום/בדיקות דם
4.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד – 4 שעות צום מאכילה ומשתיה. מותר לשתות מים.
5.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד: נבדקים מגיל 50+ נדרשים להביא עמם גיליון תוצאות בדיקות דם הכוללות קריאטינין מ 90 יום אחרונים.
6.	מטופלים הסובלים מסכרת / מחלה כלייתית / חולי מיאלומה נפוצה נדרשים להביא אף הם תדפיס תפקודי כליה הכולל קריאטינין, מ 90 יום אחרונים. חולי דיאליזה נדרשים לקבוע טיפול ביום הבדיקה ולא יאוחר מ 24 שעות מרגע ההזרקה.
7.	חובה לציין במעמד קביעת התור על רגישות ידועה ליוד.
8.	אין להפסיק טיפול תרופתי (למעט בבדיקת צינתור וירטואלי לפי מפרט שיישלח)
9.	מטופל הנזקק לסיוע פיזי –מתבקש להגיע עם כח אדם מסייע מטעמו / אין שירותי מנוף
10.	קטין חייב להגיע בליווי הורה/אפוטרופוס, ותעודת זהות המעידה על כך.
11.	חוסה/תשוש נפש יגיע עם תעודה מזהה, מלווה באפוטרופוס, שיציג מסמכים המעידים על כך. בהעדר אפוטרופוס יש לפנות מראש למוקד מאר *5867 ולהסדיר את הנדרש לפי הנחיות שיימסרו.
12.	במידה ועולה צורך חריג, רשאי נבדק להביא מלווה מטעמו, שייכנס איתו לחדר הבדיקה. האמור אינו מומלץ וראוי שינוצל במקרים נדרשים בלבד לדוגמא : מטופל כבד שמיעה שצריך סיוע במהלך הבדיקה. חוסה וכדומה שילווה באפוטרופוס נשים הרות מנועות מלהיות מלוות בבדיקה.
13.	לאחר הזרקת חומר ניגוד מומלץ להרבות בשתיית מים.

1.	יש להביא תעודה מזהה, תדפיס הפניית רופא ותדפיס התחייבות / אמצעי תשלום.
2.	יש להקדים ב 10 דקות לצורך פתיחת תיק רפואי
3.	לבדיקת CT ללא הזרקת חומר ניגוד אין צורך בצום/בדיקות דם
4.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד – 4 שעות צום מאכילה ומשתיה. מותר לשתות מים.
5.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד: נבדקים מגיל 50+ נדרשים להביא עמם גיליון תוצאות בדיקות דם הכוללות קריאטינין מ 90 יום אחרונים.
6.	מטופלים הסובלים מסכרת / מחלה כלייתית / חולי מיאלומה נפוצה נדרשים להביא אף הם תדפיס תפקודי כליה הכולל קריאטינין, מ 90 יום אחרונים. חולי דיאליזה נדרשים לקבוע טיפול ביום הבדיקה ולא יאוחר מ 24 שעות מרגע ההזרקה.
7.	חובה לציין במעמד קביעת התור על רגישות ידועה ליוד.
8.	אין להפסיק טיפול תרופתי (למעט בבדיקת צינתור וירטואלי לפי מפרט שיישלח)
9.	מטופל הנזקק לסיוע פיזי –מתבקש להגיע עם כח אדם מסייע מטעמו / אין שירותי מנוף
10.	קטין חייב להגיע בליווי הורה/אפוטרופוס, ותעודת זהות המעידה על כך.
11.	חוסה/תשוש נפש יגיע עם תעודה מזהה, מלווה באפוטרופוס, שיציג מסמכים המעידים על כך. בהעדר אפוטרופוס יש לפנות מראש למוקד מאר *5867 ולהסדיר את הנדרש לפי הנחיות שיימסרו.
12.	במידה ועולה צורך חריג, רשאי נבדק להביא מלווה מטעמו, שייכנס איתו לחדר הבדיקה. האמור אינו מומלץ וראוי שינוצל במקרים נדרשים בלבד לדוגמא : מטופל כבד שמיעה שצריך סיוע במהלך הבדיקה. חוסה וכדומה שילווה באפוטרופוס נשים הרות מנועות מלהיות מלוות בבדיקה.
13.	לאחר הזרקת חומר ניגוד מומלץ להרבות בשתיית מים.

1.	יש להביא תעודה מזהה, תדפיס הפניית רופא ותדפיס התחייבות / אמצעי תשלום.
2.	יש להקדים ב 10 דקות לצורך פתיחת תיק רפואי
3.	לבדיקת CT ללא הזרקת חומר ניגוד אין צורך בצום/בדיקות דם
4.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד – 4 שעות צום מאכילה ומשתיה. מותר לשתות מים.
5.	לבדיקה CT בטן הכוללת שתיית חומר ניגוד יש להקדים בשעתיים.
6.	לבדיקה הכוללת הזרקת חומר ניגוד: נבדקים מגיל 50+ נדרשים להביא עמם גיליון תוצאות בדיקות דם הכוללות קריאטינין מ 90 יום אחרונים.
7.	מטופלים הסובלים מסכרת / מחלה כלייתית / חולי מיאלומה נפוצה נדרשים להביא אף הם תדפיס תפקודי כליה הכולל קריאטינין, מ 90 יום אחרונים. חולי דיאליזה נדרשים לקבוע טיפול ביום הבדיקה ולא יאוחר מ 24 שעות מרגע ההזרקה.
8.	חובה לציין במעמד קביעת התור על רגישות ידועה ליוד.
9.	אין להפסיק טיפול תרופתי (למעט בבדיקת צינתור וירטואלי לפי מפרט שיישלח)
10.	מטופל הנזקק לסיוע פיזי –מתבקש להגיע עם כח אדם מסייע מטעמו / אין שירותי מנוף
11.	קטין חייב להגיע בליווי הורה/אפוטרופוס, ותעודת זהות המעידה על כך.
12.	חוסה/תשוש נפש יגיע עם תעודה מזהה, מלווה באפוטרופוס, שיציג מסמכים המעידים על כך. בהעדר אפוטרופוס יש לפנות מראש למוקד מאר *5867 ולהסדיר את הנדרש לפי הנחיות שיימסרו.
13.	במידה ועולה צורך חריג, רשאי נבדק להביא מלווה מטעמו, שייכנס איתו לחדר הבדיקה. האמור אינו מומלץ וראוי שינוצל במקרים נדרשים בלבד לדוגמא : מטופל כבד שמיעה שצריך סיוע במהלך הבדיקה. חוסה וכדומה שילווה באפוטרופוס נשים הרות מנועות מלהיות מלוות בבדיקה.
14.	לאחר הזרקת חומר ניגוד מומלץ להרבות בשתיית מים.

1.	הכרחי לדווח לנו מבעוד מועד על רגישות ידועה ליוד.
2.	ארבע שעות צום מאכילה. מותר לשתות מים, עד שעה לפני הבדיקה.
3.	יש להצטייד לקראת הבדיקה בתוצאות בדיקות-דם הכוללות תפקודי כליה תקינים (אוראה וקריאטנין), משלושת החודשים האחרונים.
4.	מטופל החל מגיל 60 חייב להציג במעמד פתיחת הרשומה, בדיקות דם הכוללות תפקודי כליה (קריאטינין) תקין, מהרבעון האחרון.
5.	מטופל צעיר מ60 החולה במחלה כלייתית, חייב לדווח על כך מבעוד מועד ולהציג אישור הרופא המפנה לביצוע הבדיקה כולל ציון תוצאות בדיקות הדם מהרבעון האחרון.
6.	אין להפסיק טיפול תרופתי.
7.	2 שעות לפני הבדיקה יש לקחת 50 מ"ג נורמיטן או Beta blocker אחר. יש לדווח לנו מבעוד מועד במידה והנך לוקח/ת Blocker beta כשגרה.
8.	במידה ועברת ניתוח מעקפים הכרחי להציג דוח ניתוח לפני ביצוע הבדיקה.

1.	יש להביא תעודה מזהה, תדפיס הפניית רופא ותדפיס התחייבות / אמצעי תשלום .
2.	יש להקדים ב 10 דקות לצורך פתיחת תיק רפואי
3.	צום 6 שעות מאכילה ומשתיה למעט מים. במידה והרופא נותן הנחיות לצום ארוך יותר, יש לפעול לפי הנחיות הרופא
4.	מטופל הנזקק לסיוע פיזי –מתבקש להגיע עם כח אדם מסייע מטעמו / אין שירותי מנוף
5.	קטין חייב להגיע בליווי הורה/אפוטרופוס, ותעודת זהות המעידה על כך.
6.	חוסה/תשוש יגיע עם תעודה מזהה, מלווה באפוטרופוס, שיציג מסמכים המעידים על כך. בהעדר אפוטרופוס יש לפנות מראש למוקד מאר *5867 ולהסדיר את הנדרש לפי הנחיות שיימסרו.
7.	במידה ועולה צורך, רשאי נבדק להביא מלווה מטעמו, שייכנס איתו לחדר הבדיקה.

1.	יש להביא תעודה מזהה, תדפיס הפניית רופא ותדפיס התחייבות / אמצעי תשלום .
2.	יש להקדים ב 10 דקות לצורך פתיחת תיק רפואי
3.	צום 4 שעות מאכילה ומשתיה למעט מים
4.	יש לשתות 4 כוסות מים 30 דקות לפני הבדיקה ולא לתת שתן (לא ללכת לשירותים)
5.	מטופל הנזקק לסיוע פיזי –מתבקש להגיע עם כח אדם מסייע מטעמו / אין שירותי מנוף
6.	קטין חייב להגיע בליווי הורה/אפוטרופוס, ותעודת זהות המעידה על כך.
7.	חוסה/תשוש יגיע עם תעודה מזהה, מלווה באפוטרופוס, שיציג מסמכים המעידים על כך. בהעדר אפוטרופוס יש לפנות מראש למוקד מאר *5867 ולהסדיר את הנדרש לפי הנחיות שיימסרו.
8.	במידה ועולה צורך, רשאי נבדק להביא מלווה מטעמו, שייכנס איתו לחדר הבדיקה.